Início → Termos de utilização

Termos de utilização

Última atualização: 22 de setembro de 2026. O Questvane (questvaneonline.shop) é operado por Nataliia Savchuk, empresária em nome individual, empresário em nome individual registado na Ucrânia. Os dados completos de registo constam da tabela do operador nesta página.

1. O que este site é

O Questvane é um guia editorial independente de jogos de PC que vale a pena comprar. Descrevemos jogos, avaliamo-los segundo uma grelha publicada e ligamos ao sítio onde os pode jogar. Ao utilizar questvaneonline.shop aceita estes termos.

2. O que este site não é

• Não vendemos jogos. Quando segue uma ligação de compra, compra ao retalhista — GOG ou Fanatical — e o seu contrato, o seu pagamento, a sua chave de licença e os seus direitos de consumidor são com ele, não connosco. Nunca recebemos pagamentos seus e nunca tratamos os seus dados de pagamento.
• Não operamos, alojamos, publicamos nem distribuímos qualquer jogo listado. Cada um é publicado pela empresa indicada na sua página.
• Não estamos associados, não somos apoiados nem somos parceiro oficial de qualquer editora ou retalhista, salvo se uma página o disser expressamente.
• Nada aqui envolve jogos de azar, apostas ou apostas a dinheiro real, e não listamos jogos desse tipo.

2a. Preços, disponibilidade e a sua compra

Deliberadamente não publicamos preços. Preços, descontos, moeda, restrições regionais, condições de reembolso e entrega de uma chave são inteiramente do retalhista, podem mudar a qualquer momento e são apresentados na página do próprio retalhista no momento em que compra. Se algo correr mal com uma encomenda — uma chave que não ativa, um reembolso, uma devolução no cartão — o retalhista é a contraparte e quem o pode resolver. Se um retalhista para o qual remetemos o tratou mal, gostávamos de saber, porque isso influencia se continuamos a remeter para lá: [email protected].

3. Pontuações e conteúdo editorial

Todas as pontuações deste site são a nossa opinião, produzidas segundo a grelha publicada na página como avaliamos. As pontuações não são uma afirmação de facto, não são uma certificação e não garantem a sua experiência. Os números públicos que citamos — percentagens de avaliações nas lojas, número de descarregamentos, classificações — são atribuídos à sua fonte e à data em que os verificámos; mudam depois dessa data e não os controlamos.

4. Ligações para terceiros

As ligações externas levam-no a sites que não controlamos. Os termos, preços, classificações etárias, disponibilidade e práticas de privacidade são deles. Verificamos que uma ligação aponta para onde diz apontar, mas um jogo pode mudar, restringir uma região ou encerrar a qualquer momento, e não somos responsáveis pelo que acontece depois de sair daqui.

5. Relações comerciais

As ligações de compra rendem-nos uma comissão sobre as compras, paga pelo retalhista a partir da sua própria margem. Paga o mesmo preço. Isto nunca altera uma pontuação nem uma posição na ordenação — veja a divulgação de afiliação para saber como as duas coisas são mantidas separadas.

6. Utilização aceitável

Não recolha dados do site a um ritmo que o degrade, não republique o nosso texto editorial ou as nossas pontuações como seus, nem tente interferir com o funcionamento do site. O nosso texto, disposição gráfica, código e ilustrações geradas estão protegidos por direitos de autor. Os nomes, logótipos e marcas dos jogos pertencem aos respetivos titulares e são aqui usados apenas para identificação, o que é permitido enquanto uso nominativo legítimo.

7. Responsabilidade

O site é fornecido «tal como está». Na máxima medida permitida por lei, excluímos a responsabilidade por danos indiretos ou consequenciais decorrentes da utilização do site ou de qualquer serviço de terceiros a que chegue através dele. Nada nestes termos limita responsabilidade que não possa ser licitamente limitada — incluindo a responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por negligência, ou por dolo. Se for consumidor na UE ou no Reino Unido, os seus direitos legais imperativos não são afetados.

8. Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei da Ucrânia, onde o operador está registado. Isto não o priva da proteção das normas imperativas de direito do consumo do país onde tem residência habitual: se for consumidor na UE ou no Reino Unido, essas normas continuam a aplicar-se-lhe integralmente e pode intentar ações nos tribunais do seu próprio país.

Lembre-se de que o seu contrato de compra é com o retalhista e não connosco — veja a secção 2. Os direitos de consumidor decorrentes de uma compra, incluindo o direito de livre resolução e o direito ao reembolso, são exercidos perante esse retalhista, ao abrigo das condições dele e da lei que lhe é aplicável.

9. Contacto

Questões sobre estes termos: [email protected].

Quem opera este site

Operador	Nataliia Savchuk, empresária em nome individual ФОП САВЧУК НАТАЛІЯ ІВАНІВНА
Forma jurídica	Empresária em nome individual (FOP) registada ao abrigo da lei ucraniana, no regime simplificado de tributação, 2.º grupo do imposto único
Número de registo de contribuinte da contribuição social unificada Реєстраційний номер платника єдиного внеску	10000003118414
Registo fiscal Реєстр платників податків	N.º 102725190647, registado em 6 de agosto de 2025 Direção Principal do Serviço Fiscal do Estado na Região de Kyiv, Inspeção Fiscal Estatal de Bila Tserkva
Registo estatístico	Serviço Estatal de Estatística da Ucrânia, registado em 7 de agosto de 2025
IVA	Não registada para efeitos de IVA — sujeita ao imposto único nos termos do Código Fiscal da Ucrânia
Morada	43 Holosiivskyi Avenue, Kyiv, 02000, Ucrânia Голосіївський проспект, 43, Київ, 02000, Україна
Email	[email protected]